Mobile / Ứng dụng
Tại mdn88, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại mdn88, chúng tôi ghi nhận thông tin bạn cung cấp — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn, bao gồm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp và rút tiền, và liên hệ khi có vấn đề với tài khoản. Chúng tôi cũng lưu lại dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, trình duyệt và địa chỉ IP để phát hiện truy cập bất thường và giữ phiên đăng nhập ổn định trên điện thoại lẫn máy tính. Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và trong khoảng thời gian cần thiết theo chính sách lưu trữ nội bộ. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán — chẳng hạn nhà cung cấp ví điện tử — khi cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn đã khởi tạo. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện, phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Thông tin liên kết ví MoMo chỉ được dùng để xác thực và xử lý giao dịch nạp/rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.
Khi bạn chọn ZaloPay, chúng tôi chuyển thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết đến nhà cung cấp để hoàn tất lệnh. Dữ liệu không được lưu lâu hơn mức cần thiết.
Tương tự các ví nội địa khác, Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba. Chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví.
Dữ liệu thiết bị giúp chúng tôi nhận diện phiên đăng nhập hợp lệ trên điện thoại của bạn. Nếu phát hiện thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản.
Chính sách quyền riêng tư của mdn88 áp dụng cho mọi hoạt động bạn thực hiện trực tiếp trên nền tảng — từ đăng nhập, nạp tiền đến đặt cược và liên hệ hỗ trợ. Tuy nhiên, một số phần của trải nghiệm liên quan đến bên thứ ba hoạt động theo chính sách riêng của họ. Hiểu rõ ranh giới này giúp bạn biết dữ liệu của mình được xử lý ở đâu và bởi ai.
Mọi thông tin bạn nhập khi tạo tài khoản, cập nhật hồ sơ hoặc thay đổi mật khẩu đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát toàn bộ dữ liệu đó.
Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, phần xử lý tại cổng ví thuộc chính sách bảo mật của nhà cung cấp đó — không phải của mdn88.
Dữ liệu hành vi trong sảnh — các mục bạn mở, thời gian phiên chơi — được ghi nhận để cải thiện điều hướng và phát hiện bất thường, không để bán hay quảng cáo.
Liên kết ra ngoài mdn88 (bao gồm trang của studio game hoặc nhà cung cấp nội dung) dẫn đến môi trường không thuộc chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách của từng bên trước khi cung cấp thông tin.
Bạn có quyền xem lại thông tin chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Để làm điều này, đăng nhập vào mdn88 và mở phần cài đặt hồ sơ — các trường thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và phương thức thanh toán đã liên kết đều hiển thị tại đó. Nếu bạn thấy thông tin không chính xác, chỉnh sửa trực tiếp trên trang hồ sơ hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được xử lý. Với các yêu cầu phức tạp hơn — như xóa tài khoản hoặc giới hạn cách dữ liệu được sử dụng — gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi theo quy trình nội bộ. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu vận hành dù tài khoản đã đóng.
Đăng nhập và mở trang hồ sơ để xem toàn bộ thông tin cá nhân và phương thức thanh toán đã lưu, bao gồm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trực tiếp tại phần cài đặt. Nếu trường bị khóa, liên hệ hỗ trợ để xác minh và chỉnh sửa.
Gửi câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu của bạn được dùng qua livechat hoặc email hỗ trợ. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để được phản hồi nhanh hơn.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận từng bước của quy trình và thông báo kết quả cho bạn.
Nếu bạn có thắc mắc về cách mdn88 xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện một quyền được liệt kê trong chính sách này, các kênh dưới đây là nơi bạn nên liên hệ. Hãy mô tả rõ yêu cầu và đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi hỗ trợ đúng trường hợp của bạn.
Mở cửa sổ livechat trực tiếp tại mdn88 để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin. Kênh này hiển thị ở góc dưới màn hình khi bạn đã đăng nhập.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của mdn88. Phù hợp cho yêu cầu xóa tài khoản hoặc câu hỏi cần xác nhận bằng văn bản.
Truy cập mdn88/lien-he để xem đầy đủ các kênh liên lạc hiện hành. Thông tin tại đó là nguồn cập nhật nhất — không dùng địa chỉ từ nguồn bên ngoài.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ mdn88. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần, và phiên đăng nhập trên điện thoại được kiểm tra liên tục để phát hiện hoạt động bất thường. Nếu hệ thống nhận thấy đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng trước đó, bước xác minh bổ sung sẽ được kích hoạt tự động.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và mdn88 được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả trình duyệt di động lẫn máy tính, dù bạn đăng nhập lúc nào.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt — tuy nhiên điều này sẽ đăng xuất phiên hiện tại.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo quy trình vận hành. Dữ liệu giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu tối thiểu cần thiết.
Nếu bạn muốn chỉnh sửa cách dữ liệu được xử lý hoặc rút lại sự đồng ý cho một mục đích cụ thể, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ ghi rõ loại thay đổi. Chúng tôi xác nhận từng yêu cầu và thông báo kết quả.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều thành viên thường hỏi nhất về cách dữ liệu được quản lý, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần thay đổi. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, liên hệ trực tiếp qua livechat tại mdn88.
Thông tin tài khoản được lưu trên hệ thống của mdn88 trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu — đặc biệt là lịch sử giao dịch — có thể được giữ lại theo yêu cầu vận hành nội bộ. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ bằng email.
Thông tin ví chỉ được chuyển đến nhà cung cấp thanh toán tương ứng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để hoàn tất giao dịch bạn đã khởi tạo. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví. Nhà cung cấp ví hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ.
Đăng nhập vào mdn88, mở trang hồ sơ cá nhân để xem thông tin liên lạc, phương thức thanh toán đã liên kết và lịch sử giao dịch gần đây. Nếu bạn cần thông tin chi tiết hơn ngoài phần này, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và nêu rõ loại dữ liệu cần tra cứu.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ tại mdn88. Nêu rõ số tài khoản và lý do yêu cầu. Chúng tôi xác nhận từng bước xử lý và thông báo khi hoàn tất. Lưu ý rằng dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại một thời gian sau đó.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Dữ liệu phiên đăng nhập trên thiết bị di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng sau khi xóa cookie, bạn sẽ cần đăng nhập lại và một số tùy chọn giao diện có thể được đặt lại về mặc định.